返品 交換理由

※ブランド商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受け致しかねます。 

到着時に商品が破損していた
注文商品と違う品が届いた
商品説明に記載のない欠陥が見つかった
※ただ、この場合は返品 交換を承っております。

1. お客様のご都合による返品（イメージ違い、サイズ違い等）
2. 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
3. お客様の責任で、商品が傷 汚れ 破損している商品
4. お客様の責任で付属品（箱、ギャランティーカード、商品タグ、保存袋等）を紛失された場合
5. 香水 タバコ等、その他臭いが付着している商品
6. 商品到着日より2日以内連絡なし場合
7. 理由無し場合

※上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、返品ができませんので、一切お受けできません

返品の場合

商品お届け時の箱や袋、保証書や商品カード等は全てご返送下さい。
銀行振込にてご返金させていただきます。

銀行振込でご注文の場合
商品送料と振込手数料を差し引いた金額を、お客様のご指定の銀行口座へ返金致します。

交換の場合

お品違いや不良品をお届けした場合は、当社にご連絡後
お手数ですが当社までご返送いただきますよう、お願い致します。
ただちに交換の品を返送させて頂きます。

品切れ等の理由で交換が出来ない場合は、返金の手続きを致します。
次回の入荷待ちをされるかどうかは、その際にご相談させて頂きます。

交換の場合の返送送料について

お客様のご注文間違いや、数量の指定間違い
お客様ご自身のご都合による返品などの場合は
恐れ入りますが、当社までの返送送料はお客様のご負担でお願い致します。

弊社はすべて実物の写真を掲載しております。照明やカメラなどの原因で色が異なる場合も御座いますのでご了承下さい。

振込完了ならご注文のキャンセルは受け付けておりません。